Retrouvez notre tournée des permanences du guichet mobile Passerelle pour le second trimestre 2025 sur Lyon intra muros

🚐 Passerelle : toujours plus proche de vous !

Passerelle vient à votre rencontre là où vous êtes.
Notre camping-car s’installe au cœur des quartiers, du nord au sud, en passant par la Métropole de Lyon, pour vous offrir un accompagnement humain, gratuit, confidentiel et sans rendez-vous.

👥 Des travailleurs sociaux à votre écoute, formés et agréés, pour vous accompagner pas à pas dans vos démarches, vous orienter ou même les faire à votre place – toujours en toute légalité et dans le respect de votre confidentialité.

🧭 Nous vous aidons dans de nombreux domaines , quelques exemples :

🏥 Santé

• Aide à l’accès aux soins, Ouverture des droits (CMU-C / CSS, mutuelle, etc.), Dossiers CPAM, ALD, arrêts maladie

🏠 Logement

• Demande ou renouvellement de logement social, Signalement insalubrité, Accompagnement en cas d’expulsion ou d’urgence

👵 Retraite et aides aux personnes âgées

• Aide à la constitution de dossier APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie), Renseignements sur les droits à la retraite, Aides spécifiques pour les aidants

💼 Emploi et insertion

• Inscription Pôle emploi, actualisation, Aide à la création de CV, démarches CAF liées à l’emploi, Orientation vers des structures d’insertion

💰 Impôts et démarches fiscales

• Déclaration en ligne, compréhension des avis, Aide en cas de dettes fiscales, Accès aux droits (RSA, APL, etc.)

⚠️ Accidents de la vie / Surendettement

• Aide au montage de dossier Banque de France, Mise en place de plans d’apurement ou demandes de secours, recherches de solutions d aides, Accompagnement suite à perte d’emploi, séparation, maladie, décès, etc

📁 Dossiers complexes

• Constitution de dossier MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées), dossier APA ou PCH, Aides exceptionnelles ou demandes multi-institutionnelles, Accès et recours aux droits pour les personnes en situation de handicap ou dépendantes

✅ Un accompagnement complet : avec vous… ou pour vous !

Nos travailleurs sociaux sont agréés Aidants Connect, ce qui nous permet de réaliser vos démarches en ligne en toute légalité, pour vous ou avec vous, si vous n’avez pas d’accès ou de compétences numériques.

Tout est fait dans le respect de votre vie privée, de manière confidentielle et sécurisée.

🤝 Merci à nos soutiens :

Nous remercions chaleureusement nos partenaires qui rendent ce projet possible :
🏘️ Alliade Habitat, Lyon Métropole Habitat, Grand Lyon Habitat, Est Métropole Habitat, Deux Fleuves Habitat, SFHE
🏙️ Les villes de Givors et Saint-Priest
🏦 La caisse de retraite Apicil, la Metropole de Lyon

📆 Où nous trouver ?

Consultez nos prochaines dates et lieux de passage sur ces flyers !