Passerelle, identité et valeurs

 Répondre à la problématique de la Rupture Numérique tout en favorisant le lien social

 

Selon le Credoc, plus de 16 % des français n’ont pas le web chez eux et + de 90 % des services sont accessibles essentiellement en ligne. Parmi eux, 1 sur 2 a plus de 70 ans. Suite à ces constats, Passerelle accompagne, assiste, aide les séniors, les aidants, les publics vulnérables dans les tâches administratives du quotidien ou qui surviennent après un décès et cela à domicile.

 

  • Aide administrative du quotidien : La difficulté dans le quotidien est la complexité des démarches administratives qui deviennent lourdes et essentiellement dématérialisées.  Nous prenons en charge à domicile la rédaction de courrier, la comptabilité de famille …
  • La rupture numérique : Outre les différentes déclarations ou formulaires à remplir qui deviennent essentiellement informatiques : déclaration d’impôt, demande d’allocations (retraite, logement emploi …), nous permettons aux personnes exclus du web pour des problèmes de non connaissances ou par craintes, de profiter, elles aussi des bénéfices des nouvelles technologies qu’elles soient ludiques, pratiques ou loisirs.
  • Aide administrative après décès : Nous proposons un accompagnement, des conseils sur les démarches administratives qui font suite à un décès. En effet, une multitude de démarches administratives, réglementés et complexes doivent être exercées dans des délais précis : prévenir du décès les différents organismes publics et privés, faire les demandes de prestation (pension de réversion, allocation veuvage…). Notre objectif est de faire valoir les droits des familles et veiller à ce que les ayants droits perçoivent ce à quoi ils ont droits. Outre les aspects administratifs, Passerelle intervient à un autre niveau : l’entretien des sépultures. Un service plébiscité par un large public qui à cause de la distance, du manque de temps, de l’impossibilité de se déplacer ou de l’épreuve émotionnelle que la venue au cimetière représente encore, ne peut s’occuper de ses caveaux.

Vous apporter des solutions sur-mesure

Nous nous adaptons à tous types d’exigences et de contraintes et proposons des formules à la carte ou forfaitaire, modulables et sans engagement.

Vous offrir une véritable qualité de service

Nous sommes des médiateurs, des intermédiaires, de véritables facilitateurs du quotidien. Dans l’approche de notre métier, nous faisons rimer discrétion et confiance. Dans nos missions, nous associons disponibilité, efficacité et réactivité avec si besoin le soutien de notre cabinet juridique.

Vous permettre de déduire nos prestations de vos impôts

Société de services à la personnes agréée par l’État, nous effectuons nos missions de gestion administrative directement à votre domicile. Cela présente un double avantage : devenir rapidement autonomes en ayant accès facilement à l’intégralité des documents nécessaires à nos interventions et permettre de déduire 50 % de nos prestations de vos impôts ou de bénéficier d’un crédit d’impôts si vous n’êtes pas imposable.

 

Actualités

Regarder via le lien la presentation de Passerelle

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Présentation de la pépinière de Valpré et de ses entrepreneurs dont Passerelle lors des entretiens de Valpré. Heureusement que nous sommes meilleurs dans notre métier que comme comédien !

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Passerelle aux entretiens de Valpré

Depuis 2002, les Entretiens de Valpré rassemblent pendant une journée  des chefs d’entreprises, des cadres, des entrepreneurs et des étudiants, pour favoriser inspiration, échange et expérience sur les enjeux clés de l’économie, de l’entreprise, et […]

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Ateliers collectifs d’accompagnement au numérique

Avec le soutien de la conférence des financeurs de Lyon Métropole, nous organisons depuis début octobre jusqu’au mois décembre 2018, des ateliers de formation au numérique pour un public de sénior afin de les rendre […]

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Passerelle agrée « entreprise solidaire d’utilité sociale »

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Passerelle au salon Horizon Sénior organisé par le Progrès

Merci aux visiteurs du salon du 22-23 novembre à la cité internationale de Lyon

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Services publics et numérique. Jacques Toubon: « Je demande une alternative humaine »

un très bon article du Défenseur des droits, qui demande que les services publics offrent une alternative humaine à la numérisation des démarches administratives. Par Jean-Christophe Martineau le 24 juillet 2017 Les services publics proposent […]

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Valeurs & Engagements

Nous développons notre activité
autour de 6 piliers :

Confiance :

base d’une collaboration durable et de qualité, nous veillons à instaurer et à travailler dans un climat favorable.

Discrétion :

nous opérons à domicile ou dans des lieux de recueil. Aussi nous montrons-nous extrêmement discrets lors de nos interventions.

Respect :

nous effectuons nos missions dans le respect des situations et des croyances de chacun.

Confidentialité :

nos missions nous donnent accès à des données et des informations très personnelles que nous nous engageons à ne pas divulguer, et à ne pas transmettre, en dehors du cadre de nos interventions.

Intégrité :

nous veillons à vous fournir des prestations de qualité, garantir un service bien fait, régler au mieux et plus vite les situations de chacun.

Professionnalisme :

nous mettons tout en œuvre pour être opérationnels, disponibles et réactifs.

Contact

logo passerelle

6 rue Frédéric Mistral
69003 Lyon
T. 09 50 11 69 47
P. 07 81 80 24 47

contact@passerelle-administration.com

Ou : contact@passerelle-administration.com

Pour la mise en place rapide d’une formule entretien de sépultures,
merci de bien vouloir nous transmettre dans le corps du message les informations suivantes :

Ville et nom du cimetière / Localisation exacte de la sépulture (Carré / Division) et pour les petits cimetières : description succincte Nom de famille du dernier défunt enterré figurant sur la pierre tombale / Formule souhaitée / Composition de fleurs choisie / Votre adresse postale / Votre numéro de téléphone